自動車整備工場オーナーがホームページ集客で押さえるべきポイント

本サイトをご訪問いただき有難うございます。

このページをクリックされた、ということは集客をもっと効率的に実施したい、今までのアナログな集客ではなく、ホームページ上でより広く、お客様に認知されたい、とお考えではないでしょうか。

いまや業界問わず、ウェブマーケティングは集客の主軸になりつつあります。でもパソコンが苦手だし、

そもそもSNSもやってないし、とにかくウェブやDXといわれると嫌気がさしてしまう、という方もいらっしゃるかと思います。当社はそういった方でもわかりやすくウェブ集客が可能になるサービスを提供しております。さぁ、一緒にウェブマーケティングについて学んでいきましょう。

まず最初に、なぜウェブ集客が大事か、説明致します。
その最大の理由は、インターネットの使われ方が変わったからです。 仕事でもプライベートでも、何かを知りたいとき、ウェブで検索することが日常生活の一部になっております。今やＡＩに頼めば、資料や旅行プランまで作ってくれます！そのような時代の中、サービスについてももちろん、ウェブで検索します。車検や車両整備についても同じです。

車のトラブルや車検ののトラブルや車検のタイミングが来ると、すぐスマホで「〇〇市 車検」「△△町 タイヤ交換」と検索し、その場で行くお店を決める時代になっています。

つまり、ウェブ上にホームページの情報がないと、お客様に見つけてもらうこともなく、そもそも選んでもらえない。ホームページは単なる名刺代わりではなく、集客の中心的な営業ツールに進化しているのです。

しかし、「ホームページを作ったけど全然問い合わせがない」というケースも少なくありません。 では、何が問題で、どうすれば集客できるホームページになるのでしょうか？

整備工場の集客は、超ローカルビジネスです。
遠くの街からわざわざ車を運ぶ人はいません。
だから、地域名を必ずホームページに組み込むべきです。

例えば、トップページや車検案内ページに

• 「〇〇市で車検・修理なら〇〇整備工場」
• 「△△町でタイヤ交換が早い！〇〇整備工場」

など、自然な形で地域名とサービス名を盛り込むことで、Googleの地域検索結果（ローカルSEO）に出やすくなります。
さらに、サービスごとに専用ページを作りましょう。 例えば：

• 車検専用ページ
• オイル交換専用ページ
• バ ッテリー交換専用ページ など。

それぞれ「〇〇市 車検」「〇〇市 オイル交換」などのキーワードで集客が狙えるようになります。
ホームページの中身を"細かく分ける"ことで、検索されるチャンスを最大化できるのです。

ユーザーは、初めて行く整備工場に不安を感じています。
技術が確かか？対応は丁寧か？高額な料金を請求されないか？
これらの不安を払拭するために、ホームページで「安心・信頼できる証拠」をしっかり見せましょう。
効果的なコンテンツ例は：

• 整備士スタッフの顔写真と資格紹介
• 実際に修理した事例（ビフォーアフター写真）
• お客様の声（口コミやレビュー）
• 年間対応件数や創業年数などの実績
• 設備や作業場の写真

「うちはちゃんとした整備工場です」と口で言うだけでは伝わりません。
目に見える形で証明することが、信頼につながるのです。

現代では、8割以上のユーザーがスマホで整備工場を探していると言われています。
パソコン版だけ綺麗に作っても意味がありません。
スマホで見たときに

• 文字が読みやすい
• ボタンが大きく押しやすい
• すぐ電話・LINE・メールフォームから予約できる これができているかどうかで、問い合わせ率は大きく変わります。

また、予約フォームもシンプルに。
「名前・電話番号・希望日」くらいで十分です。
入力項目が多いと、途中でやめてしまう人が増えます。
ホームページに来た人が、1分以内に問い合わせできる設計を目指しましょう。

ホームページを一度作っただけで放置していると、検索順位が落ちたり、古臭い印象を与えたりします。
定期的に「新しい情報」を発信しましょう。

例えば、

• 新しいキャンペーン情報
• スタッフ紹介の更新
• 整備事例の追加
• お客様からの声

これらを月に1回でも更新しているだけで、「この工場は活気がある」「ちゃんと営業している」とユーザーに伝わります。また、Googleにも「新しいサイト」として評価され、検索順位も維持しやすくなります。

動車整備工場にとって、ホームページは単なる飾りではありません。
正しく設計すれば、あなたの代わりに24時間営業してくれる最強の営業マンになります。

この4つを押さえることで、あなたの整備工場もネットから新しいお客様をどんどん呼び込むことができるでしょう。
「ホームページを変えれば、集客も変わる。」
まずはできるところから一つずつ、改善を始めてみませんか？